Excel 的 AVERAGE 函數會將範圍內每個數值相加後，再除以範圍中的數字個數，藉此計算出該範圍的算術平均數。在儲存格中輸入 =AVERAGE(A1:A10) 會回傳 A 欄中 10 個數值的平均；若使用 =AVERAGE(A1:A10, C1:C10)，則可在同一個公式中將兩個範圍一起平均。這個函數會自動忽略文字、邏輯值和空白儲存格，因此資料欄中若不慎混入標籤，也不會影響計算結果。對大多數使用者而言，單靠這個函數就能計算出成績、銷售額、回應時間或任何數字清單的平均值。當某個數字看起來不太合理，或你想了解「典型值」而非精確的平均數時，Excel 還提供了 MEDIAN 與 MODE.SNGL，能讓你對同一組資料有更全面的認識。
Excel 平均函數一覽
Excel 內建了一小組函數，全都能回答「典型值是什麼？」這個問題。每個函數的行為略有不同，因此選對函數很重要。下表列出你最常用的六個平均函數、各自回傳的結果，以及它們適用的情境。
| 函數 | 回傳結果 | 使用時機 |
|---|---|---|
| AVERAGE | 算術平均數（總和 ÷ 數字個數） | 資料對稱且沒有極端離群值 |
| AVERAGEA | 將文字視為 0、將 TRUE/FALSE 視為 1 的平均數 | 資料中包含你想視為零的邏輯值或文字 |
| AVERAGEIF | 符合單一條件的儲存格平均數 | 「東部地區的平均銷售額」 |
| AVERAGEIFS | 符合多個條件的儲存格平均數 | 「東部地區在 Q3 的平均銷售額」 |
| MEDIAN | 排序後的中間值 | 偏態資料、收入、房價、回應時間 |
| MODE.SNGL | 出現頻率最高的值 | 找出最常出現的分數或評分 |
這六個函數幾乎涵蓋了所有常見的平均需求，無需離開 Excel。AVERAGE 是你最常會用到的，而 AVERAGEIFS 則是這組函數中功能最強大的。
使用 AVERAGE 計算簡單平均數
只要掌握規則，在 Excel 中使用 AVERAGE 相當簡單。點選任何一個空白儲存格，輸入 =AVERAGE(A1:A10)，再按 Enter。結果會立即顯示在該儲存格中，數字格式與來源範圍相同。AVERAGE 最多可接受 255 個引數，可以混合使用個別儲存格、範圍和寫死的數字。例如公式 =AVERAGE(A1:A10, 50) 會將 A 欄的 10 個儲存格與常數 50 一起平均，而 =AVERAGE(A1, A5, A9) 則是平均三個特定儲存格，而非一個連續範圍。
如果任何引數包含文字，函數會直接忽略，不會產生錯誤。包含公式 ="" 的儲存格（也就是由其他公式回傳的空字串）也會被略過。為了說明運作方式，請想像 A1 到 A4 中分別放著 2、4、4 和 9。它們的總和是 19，個數是 4，因此 =AVERAGE(A1:A4) 會回傳 4.75。你也可以在另一個儲存格輸入 =SUM(A1:A4)/COUNT(A1:A4) 來驗證同樣的結果，也就是 19 ÷ 4 = 4.75。
使用 AVERAGEIF 與 AVERAGEIFS 進行條件式平均
實際的資料集很少是單一一整齊的欄位。它們會包含地區、產品、日期和類別，而大多數時候你只想計算其中一部分資料的平均。AVERAGEIF 與 AVERAGEIFS 正是為了這種需求而存在。AVERAGEIF 的語法為 AVERAGEIF(range, criteria, average_range)，其中 range 是你要測試的欄位，criteria 是條件（例如 "East" 或 ">100"），而 average_range 則是要取平均的數值欄位。例如公式 =AVERAGEIF(B1:B100, "East", C1:C100) 會回傳 C 欄中，所有 B 欄內容為 East 的列的平均值。
當你需要套用多個條件時，請改用 AVERAGEIFS。其語法為 AVERAGEIFS(average_range, criteria_range1, criteria1, criteria_range2, criteria2, …)。舉例來說，=AVERAGEIFS(C1:C100, B1:B100, "East", D1:D100, ">1000") 會計算 B 欄為 East 且 D 欄大於 1000 時，C 欄的平均值。你最多可以加入 127 組條件配對。這兩個函數預設都會忽略空白儲存格和文字，且都將條件視為文字處理，因此數字條件需要加上引號，例如 ">100"，或是透過儲存格參照建立動態門檻，例如 ">"&E1。
Excel 中的中位數與眾數
一般人最常說的「平均」其實是指平均數，但中位數和眾數回答的是不同的問題，在 Excel 中一樣容易取得。當少數極大或極小的數值可能扭曲平均數時，請使用 MEDIAN；當你想找出最常出現的結果時，則使用 MODE.SNGL。若要找出中位數，請在空白儲存格輸入 =MEDIAN(A1:A10)。Excel 會在內部排序後回傳中間的值；若數量為偶數，則回傳中間兩個值的平均。以 3、6、7、10 為例，中位數是 6.5，也就是中間兩個值 6 與 7 的平均。
若要找出眾數，請輸入 =MODE.SNGL(A1:A10)。Excel 會回傳出現次數最多的值。如果所有數值都不重複，儲存格會顯示 #N/A，這代表 Excel 在告訴你這組資料沒有眾數。若要處理罕見的多重眾數情況，請使用 =MODE.MULT(A1:A10)，並以陣列公式方式輸入（在較舊版本的 Excel 中按 Ctrl+Shift+Enter，在 Excel 365 中則直接按 Enter）。MODE.SNGL 已取代舊的 =MODE() 函數；舊函數為了相容性仍可使用，但已被正式取代。
Excel 平均與線上計算機的比較
當你的資料已經在試算表中、需要結果隨儲存格更新而變動，或想將平均值串接進更大的公式時，Excel 就是最適合的工具。然而，若只是臨時想算一次平均，打開活頁簿、選取儲存格、輸入公式反而顯得麻煩。免費的 平均數計算機 能在瀏覽器分頁中給你相同的答案，無需註冊、下載或撰寫公式語法。這兩種做法在以下三個實際面向有所不同。
第一，線上計算機會在你輸入或貼上時即時更新所有結果，因此你可以隨時新增或刪除數字來測試資料。第二，它不只計算平均數，還會同時顯示中位數、眾數、總和、計數、最小值、最大值和全距，讓你不必寫六個公式就能看到全貌。第三，所有運算都在你的瀏覽器中本機執行，資料不會外傳，這對不想上傳到試算表服務的敏感資料來說格外重要。
使用平均數計算機
當你需要快速計算平均，又不想打開 Excel 時，平均數計算機只需幾秒即可上手。
- 將數字輸入或貼到方框裡，以逗號、空格或換行分隔。
- 即時讀取平均數、中位數、眾數、總和、計數、最小值、最大值與全距。
- 點選複製即可取得完整摘要，方便貼入報告或試算表。
支援負數、小數和科學記號（例如 1.2e3），任何非數字文字都會被忽略並提示，因此不小心混入的標籤絕不會影響結果。若數量為偶數，中位數會以中間兩個值的平均顯示；計算眾數時，重複值也會被正確計入。
何時該使用平均數、中位數或眾數
這三種平均值都有效，但它們回答的是不同的問題。平均數使用了資料集中的每個值，因此雖然精準，卻也容易受極端值影響：單一一位億萬富翁的收入，就可能把整體平均拉高到遠超過大多數受訪者的實際所得。中位數只重視位置，因此當離群值出現時幾乎不受影響，這也是它成為收入、房價和偏態回應時間等資料較佳摘要指標的原因。眾數則凸顯的是最常出現的結果，而非典型數值，因此當你在意的是出現頻率最高的結果（例如最暢銷的襯衫尺寸或最常見的星等評分）時，它就是正確的選擇。
一個實用的經驗法則：當平均數和中位數相近時，代表你的資料相當均衡；當平均數明顯高於中位數時，代表有少數極大值將整體往上拉，這時中位數才是真正誠實的「典型」數字。同時比較三者的差距往往是最具啟發性的步驟，因為這個差距能告訴你，光看平均數是否足夠，還是某個極端值正在主導你資料所呈現的故事。
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