您的 USAA 線上 ID 是您開設 USAA 帳戶時所選擇的使用者名稱，您可以在 USAA 登入頁面點選「忘記線上 ID」（Forgot Online ID），並使用您的 USAA 會員編號或社會安全號碼來驗證身分，藉此找到或取回它。一旦您啟動取回流程，USAA 會引導您回答安全問題，或將一次性驗證碼傳送至檔案中所留的電話號碼，然後讓您立即確認新的或既有的使用者名稱。本指南將逐步說明 USAA 提供的確切步驟，接著示範一款免費、基於瀏覽器的計算器，如何處理您在驗證帳號、拆分帳單或於取回流程中檢查餘額時常會遇到的快速運算。該計算器完全在您自己的裝置上執行，這代表您輸入的數字絕不會離開此頁面——不會記錄任何按鍵、不會上傳任何結果，也不會傳送任何資料到任何伺服器。無論是在桌上型電腦或手機上，當您需要時，這款具備四則運算功能的計算器隨時可用，操作方式與實體桌上型計算器完全相同。
什麼是 USAA 線上 ID？
您的 USAA 線上 ID 是您首次註冊 USAA 帳戶線上存取權限時所建立的個人使用者名稱。它不是您的帳號、會員編號，也不是您的社會安全號碼——而是您在登入頁面的「線上 ID」（Online ID）欄位中所輸入的登入名稱。在讓您查看保單、理賠與餘額之前，USAA 會將它與您的密碼搭配使用，以確認您是正確的使用者。
有些會員將其線上 ID 設定為與電子郵件地址相同，其他人則選擇較短或較容易記住的字串。由於 USAA 並不會在您的對帳單或郵件中顯示此使用者名稱，因此唯一可靠能找到它的地方，就是 USAA 網站或行動應用程式本身。如果您曾將它記錄在密碼管理工具中，這也是開始取回流程前另一個可以快速查看的地方。
如何找到您的 USAA 線上 ID
如果您想不起您的線上 ID，USAA 官方的取回流程是讓您快速重新登入最直接的方法。下列步驟與 USAA 登入頁面及行動應用程式內的取回流程一致。
- 在瀏覽器中開啟 USAA 登入頁面，或在手機上開啟 USAA 行動應用程式。
- 在使用者名稱欄位正下方，點選或點按「忘記線上 ID」（Forgot Online ID）連結。
- 輸入您的 USAA 會員編號；若手邊沒有會員編號，則輸入社會安全號碼末四碼。
- 確認 USAA 檔案中留存的聯絡資訊——通常是行動電話號碼或電子郵件地址。
- 回答您的安全問題，或輸入 USAA 傳送至您手機或電子郵件的驗證碼。
- 依照螢幕上的提示操作，確認您既有的線上 ID 或設定新的線上 ID。
- 使用取回的 ID 與您的密碼登入，以完成整個流程。
如果取回流程無法讓您通過——舉例來說，因為您的電話號碼已經變更，或您不再記得安全問題的答案——下一步就是直接致電 USAA 會員服務。客服人員可以透過電話驗證您的身分，並引導您恢復存取權限。
於取回流程中使用線上計算器進行快速運算
當您逐步進行 USAA 取回流程時，常會出現一些簡單的算術任務——確認您上次支付的保費、驗證餘額，或是在兩個帳戶之間分攤一筆驗證金額。瀏覽器中的免費 線上計算器 只需一行即可處理每一項，無需任何設定。
- 使用螢幕上的數字鍵或實體鍵盤輸入第一個數字，然後選擇運算子（+、−、× 或 ÷）。
- 輸入第二個數字，然後按下 =（或按 Enter 鍵），即可在顯示幕上立即看到結果。
- 按下 C 可清除所有內容並重新開始，或按 ⌫ 刪除最後一位數字。您可以連續輸入更多運算子，從目前的結果繼續計算。
這就是完整的操作流程。頁面載入後，您只需輸入，顯示幕就會隨時更新。您可以點選按鈕，也可以使用鍵盤——兩種方式都會產生相同的結果。
計算器能做與不能做的事
這是一款四則運算工具，這代表它正好涵蓋您一天中會用到數十次的算術運算。
| 運算 | 符號 | 功能說明 | 適用時機 |
|---|---|---|---|
| 加法 | + | 將兩個數字合併為總和 | 總計、分攤帳單、累計加總 |
| 減法 | − | 找出兩個數字之間的差值 | 付款找零、餘額檢查 |
| 乘法 | × | 將一項加法重複指定的次數 | 單價、調整食譜份量、小費 |
| 除法 | ÷ | 將一個數值拆分為相等的部分 | 單位成本、平均值、分配份額 |
您還可以使用百分比鍵 (%)、正負號鍵 (±) 來切換目前數值的正負號，以及用於 12.75 這類數值的小數點。計算器會依照您輸入的順序由左至右進行運算，與實體桌上型計算器的運作方式相同，同時也會防範常見的邊界情況——除以零時會顯示友善的「錯誤」（Error）訊息而非當機、多餘的小數點會被忽略，而浮點數運算產生的雜訊則會被四捨五入，因此 0.1 加上 0.2 會顯示為乾淨的 0.3。
它並非科學計算器。沒有指數、根號、對數或三角函數按鍵，也沒有支援一般運算子優先順序的括號。如果您需要上述任何功能，那麼專用的科學計算器才是適合的工具。
為什麼瀏覽器計算器適合用於帳號取回流程
基於三個實際理由，基於瀏覽器的計算器是您在進行 USAA 線上 ID 取回流程時的最佳夥伴。
首先，它重視隱私。所有運算都以 JavaScript 在您自己的瀏覽器分頁中執行。不會上傳、記錄或傳送任何資料到任何伺服器，這在您輸入與銀行或保險帳戶相關的數字時格外重要。其次，它速度極快。由於頁面是靜態檔案，載入只需一瞬間，顯示幕也會在您按下按鍵的瞬間立即更新，因此即使頁面載入後網路連線中斷，它仍可繼續運作。第三，它永遠只在一個分頁之遙。將它加入書籤一次，它就會與 USAA 登入頁面並排，下次您需要確認數字時即可立即取用。
同一款工具也能處理您在取回 ID 後隨即遇到的日常運算——在兩個銀行帳戶之間分攤一筆保費支付、將一筆里程報銷分配給多位駕駛，或檢查保費變動的計算結果。
其他日常運算工具
在您取回 USAA 線上 ID 之後，有幾款相關工具可處理保險與銀行業務中常見的特定運算工作。針對百分比運算——例如一筆理賠的自付額或一筆再融資的利率——專用的百分比計算器可讓您無需手動除法就能得到精確的比例。針對平均值運算——例如您每月的平均保費或平均每日餘額——平均值計算器只需一步就能輸入一串數字並回傳平均值。至於在瀏覽器中處理日常加總、總計與快速檢查，請參考這篇關於 在瀏覽器中計算日常數學 的指南。